وكيلك الذكي، بلغات موريتانيا.

يجيب وكيل عملاءك على واتساب والويب والتطبيق — باللغات الوطنية الأربع، واعتماداً على مصادرك الرسمية وحدها. للبنوك والاتصالات والمؤسسات.

هل تمثّل بنكاً أو شركة اتصالات أو مؤسسة؟ تواصل معنا عبر واتساب ←

اكتشف
متاح — قيد الإنتاج

وكيل، موجود فعلاً داخل تطبيقك.

وكيل يعمل اليوم داخل التطبيق فعلاً. ينفّذ العملاء عمليات حقيقية — باقة إنترنت، فاتورة سوملك، تحويل — بمجرّد التحدّث، دون قوائم أو كتابة.

  • يفهم العربية الحسّانية المنطوقة، بأرقامها ومفرداتها البنكية
  • باقات الإنترنت وفواتير سوملك والتحويلات موجَّهة بالصوت
  • المستخدم يتكلّم والتطبيق ينفّذ — دون واجهة يتعلّمها
اضغط على المايك 🎙️ داخل التطبيق لبدء المحادثة.
الصوت كواجهة

استمع إلى وكيل بلغتك.

معظم الموريتانيين لا يتنقّلون عبر واجهات بالفرنسية، لكن الجميع يستطيع التحدّث. اضغط على التشغيل واستمع إلى وكيل وهو يجيب.

وكيل يتحدّث اللغات الوطنية الأربع. الحسانية والبولارية والسوننكية والولفية — مدعوم بمنصة MauriaVoice.

كيف يعمل

من الصوت إلى الجواب، في خمس خطوات.

وكيل لا يخمّن. بل يستمدّ الجواب من المعلومات الرسمية للمؤسسة.

  1. 01

    الالتقاط

    يصل الصوت عبر واتساب أو تطبيق أو خط هاتفي.

  2. 02

    التعرّف

    يُحوَّل الكلام بالحسانية إلى نصّ.

  3. 03

    الفهم

    يحدّد وكيل الطلب الحقيقي للمواطن.

  4. 04

    البحث

    يأتي الجواب من قاعدة المعرفة الرسمية.

  5. 05

    الجواب

    جواب واضح، صوتاً ونصّاً، بنفس اللغة.

أجوبة رسمية، لا مُختلَقة أبداً. يجيب وكيل انطلاقاً من المعلومات المعتمدة من المؤسسة — بنك أو وزارة أو مشغّل. لا أجوبة عامة تتجاهل الإجراءات الموريتانية.
وكيل على واتساب

مسارات على واتساب، مُكيَّفة على مؤسستك.

البنوك والإدارة والاتصالات — المحرّك الصوتي نفسه، مُكيَّف على خدماتك ومصادرك الرسمية وأنظمتك. وكيل لا يُركَّب على أيّ شيء : نصوغه لحالات استخدامك الحقيقية.

البنوك والمحافظ

عمليات مالية موجَّهة بالصوت.

يساعد وكيل العملاء على فهم رصيدهم وتأمين حساباتهم وإتمام عملياتهم دون انتظار موظّف.

  • التحويلات والتحقّق من الرصيد
  • الوقاية من الاحتيال باللغة المحلية
  • دعم عبر واتساب على مدار الساعة
اضغط على رد وكيل الصوتي للاستماع

يحوّل وكيل واتساب إلى مساعد صوتي للتحويلات والرصيد والأمان ودعم العملاء.

الخدمات العمومية

إجراءات تُشرَح ببساطة لكلّ مواطن.

يجعل وكيل الإجراءات في متناول المواطنين الذين يفضّلون التحدّث بالحسانية أو البولارية أو السوننكية أو الولفية.

  • إرشاد حول البطاقة الوطنية وجواز السفر والوثائق
  • أجوبة بسيطة لإجراءات معقّدة
  • طوابير أقلّ ومكالمات متكرّرة أقلّ
اضغط على رد وكيل الصوتي للاستماع

يشرح وكيل الإجراءات الإدارية بلغة المواطن.

الاتصالات

دعم عملاء يفهم طلبات الميدان.

يجيب وكيل عن الأسئلة حول الباقات والرصيد والإنترنت والاتصال والتعبئة بالمفردات التي يستعملها العملاء فعلاً.

  • الباقات والإنترنت والتعبئة
  • تشخيص مشاكل الاتصال
  • شرح العروض ورسائل SMS
اضغط على رد وكيل الصوتي للاستماع

يؤتمت وكيل طلبات الباقات والرصيد والتعبئة ودعم الشبكة عبر واتساب الصوتي.

أينما كان عملاؤك.

واجهة برمجة واحدة. تكامل سلس عبر واتساب وiOS وأندرويد والويب.

متاح بالكامل عبر واتساب
SDK أصلي (iOS و أندرويد)
مرحباً، أحمد
28 مايو 2026
أ
الرصيد المتاح
250,000 أوقية
إرسال
استلام
خدمات
أحدث المعاملات
تحويل إلى فاطمة
اليوم، 13:20
-15,000
راتب مايو 2026
22 مايو، 09:00
+85,000
يستمع... ماذا تريد أن تفعل؟
«تحويل إلى عمر» «رصيدي»
واتساب
تكامل أصلي
تيليغرام
متعدّد المنصات
هويتي HOUWIYETI
هويتي
الهوية الوطنية
iOS و أندرويد
SDK أصلي
الويب
متاح في كلّ مكان
الأمان والخصوصية

مصمّم وفق متطلبات البنوك والدولة.

تُعالَج أصوات المواطنين وبياناتهم وفق معايير أمان صارمة، من أوّل كلمة حتى الجواب.

تشفير البيانات

تُشفَّر تدفّقات الصوت والبيانات أثناء النقل وفي التخزين.

العزل لكل مؤسسة

بيانات كل عميل معزولة — لا تُستعمل إلا لك، ولا تُدرَّب نموذجاً مشتركاً.

استضافة آمنة

بنية معزولة، وضبط للوصول، وتسجيل لكلّ العمليات.

إجابات من مصادرك

يجيب وكيل من وثائقك الرسمية فقط. وإن لم يعرف، يقولها ويحوّلك إلى موظّف — لا يخترع إجابةً أبداً.

تتوفّر الاستضافة داخل مقرّ المؤسسة أو على سحابة مخصّصة للتكاملات الحسّاسة.

مُصمَّم لمؤسستك

وكيل يتكيّف مع مؤسستك.

وكيل ليس روبوت محادثة عامّاً. نكيّفه على أنظمتك وقنواتك ومصادرك الرسمية — ليجيب عملاءك باللغات الوطنية الأربع، بدقّة وبأمان تام. من أوّل إجابة حتى تنفيذ العملية كاملة.

اطلب عرضاً تجريبياً ←

لنتحدّث عن مشروعك — ردّ خلال 24 ساعة

ردّ خلال 24 ساعة عمل · contact@mauriai.net · مخصّص للمؤسسات.